可爱的人|匠心筑梦，超越平凡，她是“最美劳动者”！

来源：普亲养老机构发布日期：2018-09-29

导语：以劳动浇灌梦想，用奋斗创造幸福。她放弃医院高薪工作，投身养老行业，每天为老人带去无微不至的关怀与爱。

　　以劳动浇灌梦想，用奋斗创造幸福。

　　她放弃医院高薪工作，投身养老行业，每天为老人带去无微不至的关怀与爱。

　　9月26日，长沙市岳麓区区委、区政府、岳麓区总工会召开了“最美劳动者”事迹宣传活动大会。经过近一年的广泛推选、严格评审，岳麓区首届“最美劳动者”名单出炉，30位来自各行各业的平凡工作者获得殊荣，长沙市普亲先锋社区老年养护中心的站长——余莉，就在此列。

壹丨养老新人重新出发

　　2016年9月，余莉放弃医院福利待遇好的护士长岗位，来到普亲养老，以储备站长的身份转换跑道重新起跑。

　　两个月后，时任长沙市普亲先锋社区老年养护中心的站长被调到其他机构，站长之位空缺。经过考核，余莉当选成为了新一任站长。

　　一方面，她是养老行业里的新人，等待着她的是20多个员工、50多位老人，以及老人家属。另外一方面，前任站长做得非常好，老人、家属无一不认可，现在换了人，大家都想看看她的本事。

　　压力之大，可想而知。

　　“那时候就只有一个想法，我就不信我做不好。”

　　余莉上任之后，首先做的就是稳定人心。在她看来，员工稳定，才能做好服务，老人才会安心，家属才能放心。每个月，员工都有活动经费，余莉会经常组织团建活动，聚餐唱歌，增强集体凝聚力。另外，她还会对表现优秀的员工给予奖励，提高员工的积极性。

　　她认为，养老行业就是靠人做事，光靠嘴说得天花乱坠都没用，老人没有照顾好，一切都是空谈。做养老最重要的就是务实，先把老人服务好，再去谈其他。

贰丨细心耐心更要专业

　　经过近两年的努力，余莉早已独当一面。她认真负责的态度赢得了老人和家属的认可，然而这条路一开始并不好走。

　　有的老人能做到简单的吃饭、穿衣等动作，但家属不理解，觉得养护中心负责照顾老人的生活起居，就应该全部代劳。

　　余莉说，生活照料固然重要，但是照护还包括帮助老人尽可能地自己做到，这才是维护老人尊严的正确做法，也是普亲养老的照护理念。

　　同时，她身体力行，不断和家属沟通，让家属看到老人的变化，改变他们对照护的观念。

　　有位老人入住时是插着胃管、尿管，多年卧床的状态。经过养护中心全部员工的精心照护，现在老人已经能够自己吃饭，自己走路。虽然吃饭的速度很慢，只能单手拿勺，走路还要借助辅具，走一步歇一会儿，但是和之前相比，这已经是巨大的进步。

叁丨合力奋斗 幸福前进

　　余莉很重视和家属的沟通交流，她记得每位老人常来的家属。只要有空，她就会去打招呼，家属离开的时候也送送，聊几句。

　　担任站长以来，余莉最开心的就是老人和家属发自内心的感谢和认可，那是她工作成就感的来源。“有的家属真的是把我当作自己的女儿来看待，不管是工作还是生活都很关心我。人心都是肉长的，我们也要做到以心换心。”

　　工作时间之外，余莉会去附近的西湖公园散步，做些运动，释放压力。她住在离养护中心不远的员工宿舍，万一有工作，她可以及时赶到。余莉已经适应了这样的节奏，唯一有些遗憾的就是 “还没找对象，家人也需要照顾”。

　　在余莉和全体员工的努力下，养护中心现有78张床位，已入住75位老人，入住率达到100%的目标也是水到渠成的事情。

　　对于今后的规划，余莉说她没有想太多，做好眼前的事情就行。如果有工作调动，她也不怕，“只要给我足够的人手，没有什么是做不到的。”

　　“幸福都是奋斗出来的；幸福本身就是奋斗，只有奋斗的人生才称得上幸福的人生。”

　　余莉站长带领着养护中心全体员工继续奋斗在路上，努力收获幸福。

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