这些任性的“守门员”，都踏实的住了下来！

来源：普亲养老机构发布日期：2017-01-11

导语：养老院里偶尔会有一些长辈因为不习惯离家，而成为了养护中心的“守门员”，守在门口吵着要回家，看到有家属来探望或者工作人员进出，他们也随时预备着溜出去。新环境不适应，会让他们作出各种努力“回家”，不过，经过养护中心专门的“护理计划”，没过多久他们都踏实地住了下来。

养老院里偶尔会有一些长辈因为不习惯离家，而成为了养护中心的“守门员”，守在门口吵着要回家，看到有家属来探望或者工作人员进出，他们也随时预备着溜出去。新环境不适应，会让他们作出各种努力“回家”，不过，经过养护中心专门的“护理计划”，没过多久他们都踏实地住了下来。

在普亲养护中心彭院长看来，“用心、用爱”是安抚这些长辈们最有效的方法，给这些长辈营造家的温暖，给他们归属感，给他们安全感，这些贴心的护理与亲切的交流，意味着爱与温暖，他们会真切地感受到，安心地住下来。

刘爷爷84岁

因为摔跤导致双腿无法站立行走

“你们如春天般温暖”

刘爷爷今年84岁了，因为年纪大了，不小心摔了一跤，导致双腿无法站立行走，只能坐轮椅。家里人照顾不过来，瞒着他，把他送到了普亲养护中心。在刘爷爷的认知里，他一直都很不喜欢养老院，他认为“养老院的生活就是护理员每天三餐送口饭，其他的什么都不管，这是一种‘等死’的生活”。到了养护中心后，刘爷爷因为家人把他送到养老院这件事情非常生气，很抗拒养护中心护理员的一切护理安排。

刚到养护中心的时候，刘爷爷每天呆在房间里不出来，不愿意和护理员说话，不愿意和养护中心其他任何人说话，也不愿意吃药，抗拒护理员的一些工作安排，就像是一个任性的“孩子”，用沉默抵制一切友好的行为和交流，默默地给自己的心上了一把锁。

我们的护理员们见此，为刘爷爷的特殊情况定制了一个方案。先充分了解刘爷爷的过往，了解刘爷爷的生活爱好，得知他是一个建筑师，有着很高的知识素养和很好的职业学识，于是配合他的过往经历、生活习惯和爱好，进行了专门的照护，给他足够的归属感和家的温暖。

护理员每天耐心地鼓励刘爷爷从房间里走出来，细致地照顾他的饮食起居；陪着他聊天，鼓励他分享过去的一些故事和事迹；得知刘爷爷特别喜欢下象棋和跳棋，护理员每天会安排特定的时间和他对弈几把，或者安排刘爷爷与机构其他的长者对弈；护理员每天准时给刘爷爷送一份报纸，让他阅读，纵览国内外新闻，不与外面的信息脱节；了解到他喜欢看国际新闻，每天安排时间让他看中央四台……给他热闹的陪伴，让他的生活不与以前的爱好脱轨。

通过一段时间的适应，刘爷爷现在非常喜欢养护中心的生活，他觉得比住在家里更丰富多彩，也更有趣味，现在的刘爷爷已经成为了普亲养护中心的忠实铁粉，遇到家属就给养护中心做宣传“护理员们很贴心，服务很到位，如春天般温暖。”

谢奶奶72岁

患有老年痴呆

“这里的人是世界上好的人”

谢奶奶今年70多岁，因为患有老年痴呆，经常是出去溜个弯，然后就没见人回来，家里人非常担忧，每次得发动家里所有的亲朋好友一起去寻找，到处发寻人启事，甚至还得求助警察，找回来之后，又会再一次的走丢，这样循环往复了N次后，家里人焦头烂额，没法子了，把她送进了普亲。

初秋的9月，谢奶奶在家人的陪同下来到了普亲，家属把所有安置妥当之后，谢奶奶开心的用了中餐，然后准备睡午觉。谢奶奶的闺女看母亲这么快的适应了这里，就打算回家，没想到女儿前脚刚准备走，谢奶奶麻溜地跟了过去，也要回家，一直跟到电梯口不肯撒手，和母亲沟通了很久，她就是不答应，谢奶奶的闺女只好趁护理员安抚母亲的空隙，偷偷地溜走。

虽然闺女回去了，但是谢奶奶依然惦记着要回家，每天守在电梯门口，看见有家属来探望了就要跟着出去。彭院长和护理员们见此，围绕谢奶奶的情况专门制定了一套方案。在居住环境方面：为谢奶奶营造家的感觉，在谢奶奶的床头张贴家人的合影，以及闺女的生活照，了解谢奶奶的生活习惯，不打乱她的作息，了解她平时喜好用的物品，放置于她的床头柜，让她能够随时看见。在护理方面：护理员们会随时注意谢奶奶的情绪，多和她聊天唠嗑，倾听她的一些故事，如果谢奶奶情绪急躁的时候多拥抱她，让她觉得身边的人如家人一般，同时转移她的注意力，带她参加集体活动，跳健身操，做一些益智小游戏。

在这种温暖氛围的包裹中，过了些时日，谢奶奶已经不再守着门口了，能够完全适应了住在普亲的生活，家属来看望了几次，起初谢奶奶还偶尔有点提起回家，后来已经不再提起，直到闺女和她说再见的时候，她会点点头自然地挥手“再见”，示意闺女好走。谢奶奶的闺女喜悦地和护理员分享：“妈妈偷偷的和我说，这里的人是世界上好的人。”

郭爷爷88岁患有脑梗，记忆里不好

高奶奶86岁有轻微的老年痴呆

“你们是最亲的人”

郭爷爷和高奶奶是一对夫妻，两个人不离不弃，相扶到老，已经走过了60多年，是别人眼里欣羡的钻石婚。88岁的郭爷爷因为上了年岁，记忆慢慢减退，加之一些其他的老年病，人变得焦躁易怒，经常在家里骂人甚至动手，家人心力交瘁无法同时照顾两个高龄老人，于是把郭爷爷送到了普亲。、

郭爷爷到了普亲后，家人经常探望，觉得普亲养护中心的日常生活丰富，护理员的照护很好，加之不忍两夫妻分离，于是隔了半个月高奶奶也入住了普亲。86岁的高奶奶刚入住普亲时，总是嚷着要回家，而郭爷爷则“妇唱夫随”，高奶奶做什么他就跟随着，于是养护中心的电梯口总是会出现一幕很独特的“风景”，两夫妻排排坐，一人一个椅子坐在电梯门口旁。

为了让郭爷爷和高奶奶能够踏实地住下来，护理员们制定了一个方案“攻心计”，高奶奶是关键，只要高奶奶能够安心地住下来，郭爷爷也会跟着安心住下来。为此，养护站专门安排一个护理员陪着高奶奶，疏解高奶奶的情绪，陪着她聊天唠嗑，倾听她和郭爷爷的婚姻故事，和她分享子女发来的慰问视频，和她温和的沟通“您的闺女儿子现在在上班，他们现在在忙事业，有时间就一定会来探望，您可以把我们当做您的孩子”，同时带领着她和郭爷爷做健身操、做小游戏，和志愿者们一起互动，慢慢地高奶奶喜欢上了养护中心的生活，喜欢上了这些护理她们的护理员们，高奶奶曾拉着护理员们说“你们是最亲的人”。

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